LAUNCH X431 PRO3S+ V5.0 dodávky pro cestující, nákladní automobily, zemědělské a stavební autobusy
44 513,08 Kč
Regular price:
50 027,82 Kč
Předpisy obchodu
Obchodní podmínky internetového obchodu MHH-SERWIS
upravující mimo jiné pravidla uzavírání smluv prostřednictvím Obchodu, obsahující nejdůležitější informace o
Prodávajícím, Obchodu a právech Spotřebitele
OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Prodávajícím
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nákupy v Obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Vyřízení objednávky
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Výhrady
§ 12. Aktivace softwaru a licence
§ 13. Charakter nabízených zařízení
Příloha č. 1: Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy
§ 1 DEFINICE
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku s výjimkou dnů pracovního klidu stanovených zákonem v Polsku.
Občanský zákoník – zákon ze dne 23. dubna 1964, Občanský zákoník.
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku.
Účet – bezplatná funkce Obchodu upravená samostatnými obchodními podmínkami (služba poskytovaná
elektronickou cestou), díky níž si každý subjekt využívající Obchod může v Obchodě založit svůj individuální účet.
Kupující – každý subjekt nakupující v Obchodě.
Zvýhodněný kupující – Kupující, který je Spotřebitelem nebo Zvýhodněným podnikatelem.
Zvýhodněný podnikatel – fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu přímo související s její podnikatelskou
činností, která však pro ni nemá profesní charakter.
Obchodní podmínky – tyto obchodní podmínky.
Obchod – internetový obchod MHH-SERWIS provozovaný Prodávajícím na adrese https://mhh-serwis.com.pl.
Prodávající – DAMIAN ŚLUSARCZYK, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod firmou MHH-SERWIS
Damian Ślusarczyk, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti vedené ministrem
příslušným pro hospodářství a vedení Centrální evidence a informací o podnikatelské činnosti, NIP 8191623169,
REGON č. 181106637, ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW.
Digitální obsah - údaje vytvářené a dodávané v digitální podobě.
Zákon o právech spotřebitele – zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele.
Ustanovení Obchodních podmínek týkající se produktů se vztahují jak na movité věci (zboží), tak na Digitální
obsah.
§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM
1. Poštovní adresa: ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW
2. E-mailová adresa: mhh.serwis@gmail.com
upravující mimo jiné pravidla uzavírání smluv prostřednictvím Obchodu, obsahující nejdůležitější informace o
Prodávajícím, Obchodu a právech Spotřebitele
OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Prodávajícím
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nákupy v Obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Vyřízení objednávky
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Výhrady
§ 12. Aktivace softwaru a licence
§ 13. Charakter nabízených zařízení
Příloha č. 1: Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy
§ 1 DEFINICE
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku s výjimkou dnů pracovního klidu stanovených zákonem v Polsku.
Občanský zákoník – zákon ze dne 23. dubna 1964, Občanský zákoník.
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku.
Účet – bezplatná funkce Obchodu upravená samostatnými obchodními podmínkami (služba poskytovaná
elektronickou cestou), díky níž si každý subjekt využívající Obchod může v Obchodě založit svůj individuální účet.
Kupující – každý subjekt nakupující v Obchodě.
Zvýhodněný kupující – Kupující, který je Spotřebitelem nebo Zvýhodněným podnikatelem.
Zvýhodněný podnikatel – fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu přímo související s její podnikatelskou
činností, která však pro ni nemá profesní charakter.
Obchodní podmínky – tyto obchodní podmínky.
Obchod – internetový obchod MHH-SERWIS provozovaný Prodávajícím na adrese https://mhh-serwis.com.pl.
Prodávající – DAMIAN ŚLUSARCZYK, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod firmou MHH-SERWIS
Damian Ślusarczyk, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti vedené ministrem
příslušným pro hospodářství a vedení Centrální evidence a informací o podnikatelské činnosti, NIP 8191623169,
REGON č. 181106637, ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW.
Digitální obsah - údaje vytvářené a dodávané v digitální podobě.
Zákon o právech spotřebitele – zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele.
Ustanovení Obchodních podmínek týkající se produktů se vztahují jak na movité věci (zboží), tak na Digitální
obsah.
§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM
1. Poštovní adresa: ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW
2. E-mailová adresa: mhh.serwis@gmail.com
3. Telefon: 533649989
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
1. Pro správné fungování Obchodu je zapotřebí:
• zařízení s přístupem k internetu
• internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies.
2. Pro zadání objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odst. 1 nezbytný aktivní e-mailový účet.
§ 4 NÁKUPY V OBCHODĚ
1. Ceny produktů uvedené v Obchodě jsou celkovými cenami za produkt.
2. Prodávající upozorňuje, že celkovou cenu objednávky tvoří v Obchodě uvedená cena za produkt a, pokud je
to v daném případě relevantní, náklady na dodání zboží.
3. Produkt vybraný ke koupi je třeba přidat do košíku v Obchodě.
4. Následně Kupující zvolí způsob dodání zboží a způsob platby za objednávku z možností dostupných v
Obchodě a uvede údaje nezbytné k vyřízení zadané objednávky.
5. Objednávka je zadána okamžikem potvrzení jejího obsahu a přijetí Obchodních podmínek Kupujícím.
6. Zadání objednávky se rovná uzavření smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
7. Kupující se může v Obchodě zaregistrovat, tj. založit si v něm Účet, nebo nakupovat bez registrace uvedením
svých údajů při každé případné objednávce.
§ 5 PLATBY
1. Za zadanou objednávku lze v závislosti na volbě Kupujícího zaplatit:
1. běžným bankovním převodem na bankovní účet Prodávajícího;
2. platební kartou:
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro
3. prostřednictvím platební platformy:
• Blue Media
• eCard
• dotpay
• PayPal
• PayU
• Przelewy24
• TPay.com
4. na dobírku, tj. kartou nebo v hotovosti při doručení zboží Kupujícímu;
5. kartou nebo v hotovosti při osobním převzetí zboží.
2. V případě volby platby prostřednictvím platební platformy Blue Media je subjektem poskytujícím obsluhu
online plateb Blue Media S.A.
3. PayPro je provozovatelem platebních karet.
4. Provozovatelem online plateb Przelewy24.pl je společnost PayPro.
image
5. V případě, že Kupující zvolí platbu předem, je třeba objednávku zaplatit do 3 Pracovních dnů od jejího zadání.
6. Prodávající informuje, že v případě platebních metod, u nichž se pole pro zadání údajů nezbytných k
provedení platby zobrazí bezprostředně po zadání objednávky, je možné objednávku zaplatit pouze
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
1. Pro správné fungování Obchodu je zapotřebí:
• zařízení s přístupem k internetu
• internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies.
2. Pro zadání objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odst. 1 nezbytný aktivní e-mailový účet.
§ 4 NÁKUPY V OBCHODĚ
1. Ceny produktů uvedené v Obchodě jsou celkovými cenami za produkt.
2. Prodávající upozorňuje, že celkovou cenu objednávky tvoří v Obchodě uvedená cena za produkt a, pokud je
to v daném případě relevantní, náklady na dodání zboží.
3. Produkt vybraný ke koupi je třeba přidat do košíku v Obchodě.
4. Následně Kupující zvolí způsob dodání zboží a způsob platby za objednávku z možností dostupných v
Obchodě a uvede údaje nezbytné k vyřízení zadané objednávky.
5. Objednávka je zadána okamžikem potvrzení jejího obsahu a přijetí Obchodních podmínek Kupujícím.
6. Zadání objednávky se rovná uzavření smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
7. Kupující se může v Obchodě zaregistrovat, tj. založit si v něm Účet, nebo nakupovat bez registrace uvedením
svých údajů při každé případné objednávce.
§ 5 PLATBY
1. Za zadanou objednávku lze v závislosti na volbě Kupujícího zaplatit:
1. běžným bankovním převodem na bankovní účet Prodávajícího;
2. platební kartou:
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro
3. prostřednictvím platební platformy:
• Blue Media
• eCard
• dotpay
• PayPal
• PayU
• Przelewy24
• TPay.com
4. na dobírku, tj. kartou nebo v hotovosti při doručení zboží Kupujícímu;
5. kartou nebo v hotovosti při osobním převzetí zboží.
2. V případě volby platby prostřednictvím platební platformy Blue Media je subjektem poskytujícím obsluhu
online plateb Blue Media S.A.
3. PayPro je provozovatelem platebních karet.
4. Provozovatelem online plateb Przelewy24.pl je společnost PayPro.
image
5. V případě, že Kupující zvolí platbu předem, je třeba objednávku zaplatit do 3 Pracovních dnů od jejího zadání.
6. Prodávající informuje, že v případě platebních metod, u nichž se pole pro zadání údajů nezbytných k
provedení platby zobrazí bezprostředně po zadání objednávky, je možné objednávku zaplatit pouze
bezprostředně po jejím zadání.
7. Nákupem v Obchodě Kupující souhlasí s používáním elektronických faktur Prodávajícím. Kupující má právo
svůj souhlas odvolat.
§ 6 VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
1. Doba vyřízení objednávky je uvedena v Obchodě.
2. Pokud Kupující zvolil platbu objednávky předem, Prodávající zahájí vyřizování objednávky po jejím zaplacení.
3. Pokud Kupující v rámci jedné objednávky zakoupil produkty s různou dobou vyřízení, bude objednávka
vyřízena ve lhůtě odpovídající produktu s nejdelší dobou vyřízení.
4. Zboží je dodáváno výhradně na území Polské republiky.
5. Náklady na dodání - dodání je v Obchodě bezplatné bez ohledu na formu.
6. Produkty zakoupené v Obchodě jsou dodávány - podle způsobu dodání zvoleného Kupujícím:
1. prostřednictvím kurýrní společnosti;
2. prostřednictvím Polské pošty;
3. do výdejních boxů InPost;
4. elektronickou cestou na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím při zadávání objednávky – v případě
Digitálního obsahu.
7. Kupující si může zboží osobně vyzvednout v sídle firmy v otevírací době.
8. V případě, že Kupující zvolí osobní odběr, bude zboží připraveno k vyzvednutí v uvedené době vyřízení
objednávky.
§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu, s
výhradou § 8 Obchodních podmínek, ve lhůtě 14 dnů bez uvedení důvodu.
2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:
1. kdy Zvýhodněný kupující převzal zboží nebo kdy třetí osoba jiná než dopravce a určená Zvýhodněným
kupujícím převzala toto zboží;
2. kdy Zvýhodněný kupující převzal poslední zboží, šarži nebo část nebo kdy třetí osoba jiná než dopravce a
určená Zvýhodněným kupujícím převzala poslední zboží, šarži nebo část, v případě smlouvy zavazující k
převodu vlastnictví více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, po šaržích nebo po částech;
3. uzavření smlouvy - v případě smlouvy o dodání Digitálního obsahu.
3. Aby mohl Zvýhodněný kupující využít práva na odstoupení od smlouvy, musí informovat Prodávajícího s
využitím údajů uvedených v § 2 Obchodních podmínek o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy
jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo elektronickou poštou).
4. Zvýhodněný kupující může využít vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy uvedený na konci Obchodních
podmínek, není to však povinné.
5. Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, pokud Zvýhodněný kupující odešle informaci o
uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy Prodávající vrátí Zvýhodněnému kupujícímu všechny platby,
které od něj obdržel, bezodkladně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Prodávající
informován o rozhodnutí Zvýhodněného kupujícího uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
7. Prodávající vrátí platbu stejným způsobem platby, jaký Zvýhodněný kupující použil při původní transakci,
ledaže Zvýhodněný kupující souhlasí s jiným řešením; v každém případě Zvýhodněnému kupujícímu
nevzniknou v souvislosti s tímto vrácením žádné poplatky.
8. Pokud Prodávající nenabídl, že si zboží od Zvýhodněného kupujícího sám vyzvedne, může pozdržet vrácení
platby do doby, než zboží obdrží, nebo do doby, než mu bude předložen doklad o jeho odeslání, podle toho,
která událost nastane dříve.
7. Nákupem v Obchodě Kupující souhlasí s používáním elektronických faktur Prodávajícím. Kupující má právo
svůj souhlas odvolat.
§ 6 VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
1. Doba vyřízení objednávky je uvedena v Obchodě.
2. Pokud Kupující zvolil platbu objednávky předem, Prodávající zahájí vyřizování objednávky po jejím zaplacení.
3. Pokud Kupující v rámci jedné objednávky zakoupil produkty s různou dobou vyřízení, bude objednávka
vyřízena ve lhůtě odpovídající produktu s nejdelší dobou vyřízení.
4. Zboží je dodáváno výhradně na území Polské republiky.
5. Náklady na dodání - dodání je v Obchodě bezplatné bez ohledu na formu.
6. Produkty zakoupené v Obchodě jsou dodávány - podle způsobu dodání zvoleného Kupujícím:
1. prostřednictvím kurýrní společnosti;
2. prostřednictvím Polské pošty;
3. do výdejních boxů InPost;
4. elektronickou cestou na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím při zadávání objednávky – v případě
Digitálního obsahu.
7. Kupující si může zboží osobně vyzvednout v sídle firmy v otevírací době.
8. V případě, že Kupující zvolí osobní odběr, bude zboží připraveno k vyzvednutí v uvedené době vyřízení
objednávky.
§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu, s
výhradou § 8 Obchodních podmínek, ve lhůtě 14 dnů bez uvedení důvodu.
2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:
1. kdy Zvýhodněný kupující převzal zboží nebo kdy třetí osoba jiná než dopravce a určená Zvýhodněným
kupujícím převzala toto zboží;
2. kdy Zvýhodněný kupující převzal poslední zboží, šarži nebo část nebo kdy třetí osoba jiná než dopravce a
určená Zvýhodněným kupujícím převzala poslední zboží, šarži nebo část, v případě smlouvy zavazující k
převodu vlastnictví více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, po šaržích nebo po částech;
3. uzavření smlouvy - v případě smlouvy o dodání Digitálního obsahu.
3. Aby mohl Zvýhodněný kupující využít práva na odstoupení od smlouvy, musí informovat Prodávajícího s
využitím údajů uvedených v § 2 Obchodních podmínek o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy
jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo elektronickou poštou).
4. Zvýhodněný kupující může využít vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy uvedený na konci Obchodních
podmínek, není to však povinné.
5. Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, pokud Zvýhodněný kupující odešle informaci o
uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy Prodávající vrátí Zvýhodněnému kupujícímu všechny platby,
které od něj obdržel, bezodkladně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Prodávající
informován o rozhodnutí Zvýhodněného kupujícího uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
7. Prodávající vrátí platbu stejným způsobem platby, jaký Zvýhodněný kupující použil při původní transakci,
ledaže Zvýhodněný kupující souhlasí s jiným řešením; v každém případě Zvýhodněnému kupujícímu
nevzniknou v souvislosti s tímto vrácením žádné poplatky.
8. Pokud Prodávající nenabídl, že si zboží od Zvýhodněného kupujícího sám vyzvedne, může pozdržet vrácení
platby do doby, než zboží obdrží, nebo do doby, než mu bude předložen doklad o jeho odeslání, podle toho,
která událost nastane dříve.
9. Prodávající žádá o vrácení zboží na adresu: ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW bezodkladně, v každém
případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Zvýhodněný kupující informoval Prodávajícího o odstoupení od
kupní smlouvy. Lhůta je zachována, pokud Zvýhodněný kupující odešle zboží před uplynutím 14denní lhůty.
10. Zvýhodněný kupující nese přímé náklady na vrácení zboží.
11. Zvýhodněný kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání s ním jiným
způsobem, než bylo nutné ke zjištění povahy, vlastností a fungování zboží.
12. Pokud zboží vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno běžnou poštou, bude Zvýhodněný kupující
rovněž povinen nést přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude Zvýhodněný
kupující informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při zadávání objednávky.
13. V případě nutnosti vrátit prostředky za transakci uskutečněnou Zvýhodněným kupujícím platební kartou
provede Prodávající vrácení na bankovní účet přiřazený k této platební kartě.
§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, uvedené v § 7 Obchodních podmínek, nenáleží ve
vztahu ke smlouvě:
1. jejímž předmětem plnění je neprefabrikované zboží vyrobené podle specifikace Zvýhodněného kupujícího
nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;
2. jejímž předmětem plnění je zboží podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou použitelnosti;
3. jejímž předmětem plnění je zboží dodávané v zapečetěném obalu, které po otevření obalu nelze vrátit z
důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
4. jejímž předmětem plnění je zboží, které se po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojí s jinými
věcmi;
5. jejímž předmětem plnění jsou zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačové programy dodávané v
zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen nebo byly použity aktivační kódy.
6. o dodávání deníků, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
7. u níž cena nebo odměna závisí na výkyvech finančního trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu a které
mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
8. o dodávání Digitálního obsahu (zařízení se softwarem), za který je Zvýhodněný kupující povinen zaplatit
cenu, pokud jsou současně splněny následující podmínky:
• Prodávající zahájil plnění s výslovným a předchozím souhlasem Zvýhodněného kupujícího;
• Zvýhodněný kupující byl před zahájením plnění informován, že po splnění plnění Prodávajícím ztratí
právo na odstoupení od smlouvy, a vzal tuto skutečnost na vědomí;
• Prodávající předal Zvýhodněnému kupujícímu zákonné potvrzení o uzavření smlouvy na dálku, zahrnující
informaci o výše uvedeném souhlasu, na trvalém nosiči v přiměřené době po uzavření smlouvy,
nejpozději před zahájením poskytování služby.
§ 9 REKLAMACE
I OBECNÁ USTANOVENÍ
1. Prodávající odpovídá vůči Zvýhodněnému kupujícímu za soulad plnění se smlouvou stanovený obecně
závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními Zákona o právech spotřebitele.
2. Prodávající žádá o podávání reklamací na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Obchodních
podmínek.
3. Pokud byla na produkt poskytnuta záruka, informace o ní a také o jejích podmínkách jsou dostupné v
Obchodě.
4. Reklamace týkající se fungování Obchodu je třeba zasílat na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 Obchodních
podmínek.
5. Prodávající odpoví na reklamaci do 14 dnů ode dne jejího obdržení.
II ZVÝHODNĚNÍ KUPUJÍCÍ
případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Zvýhodněný kupující informoval Prodávajícího o odstoupení od
kupní smlouvy. Lhůta je zachována, pokud Zvýhodněný kupující odešle zboží před uplynutím 14denní lhůty.
10. Zvýhodněný kupující nese přímé náklady na vrácení zboží.
11. Zvýhodněný kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání s ním jiným
způsobem, než bylo nutné ke zjištění povahy, vlastností a fungování zboží.
12. Pokud zboží vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno běžnou poštou, bude Zvýhodněný kupující
rovněž povinen nést přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude Zvýhodněný
kupující informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při zadávání objednávky.
13. V případě nutnosti vrátit prostředky za transakci uskutečněnou Zvýhodněným kupujícím platební kartou
provede Prodávající vrácení na bankovní účet přiřazený k této platební kartě.
§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, uvedené v § 7 Obchodních podmínek, nenáleží ve
vztahu ke smlouvě:
1. jejímž předmětem plnění je neprefabrikované zboží vyrobené podle specifikace Zvýhodněného kupujícího
nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;
2. jejímž předmětem plnění je zboží podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou použitelnosti;
3. jejímž předmětem plnění je zboží dodávané v zapečetěném obalu, které po otevření obalu nelze vrátit z
důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
4. jejímž předmětem plnění je zboží, které se po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojí s jinými
věcmi;
5. jejímž předmětem plnění jsou zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačové programy dodávané v
zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen nebo byly použity aktivační kódy.
6. o dodávání deníků, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
7. u níž cena nebo odměna závisí na výkyvech finančního trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu a které
mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
8. o dodávání Digitálního obsahu (zařízení se softwarem), za který je Zvýhodněný kupující povinen zaplatit
cenu, pokud jsou současně splněny následující podmínky:
• Prodávající zahájil plnění s výslovným a předchozím souhlasem Zvýhodněného kupujícího;
• Zvýhodněný kupující byl před zahájením plnění informován, že po splnění plnění Prodávajícím ztratí
právo na odstoupení od smlouvy, a vzal tuto skutečnost na vědomí;
• Prodávající předal Zvýhodněnému kupujícímu zákonné potvrzení o uzavření smlouvy na dálku, zahrnující
informaci o výše uvedeném souhlasu, na trvalém nosiči v přiměřené době po uzavření smlouvy,
nejpozději před zahájením poskytování služby.
§ 9 REKLAMACE
I OBECNÁ USTANOVENÍ
1. Prodávající odpovídá vůči Zvýhodněnému kupujícímu za soulad plnění se smlouvou stanovený obecně
závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními Zákona o právech spotřebitele.
2. Prodávající žádá o podávání reklamací na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Obchodních
podmínek.
3. Pokud byla na produkt poskytnuta záruka, informace o ní a také o jejích podmínkách jsou dostupné v
Obchodě.
4. Reklamace týkající se fungování Obchodu je třeba zasílat na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 Obchodních
podmínek.
5. Prodávající odpoví na reklamaci do 14 dnů ode dne jejího obdržení.
II ZVÝHODNĚNÍ KUPUJÍCÍ
1. Zboží
1. V případě nesouladu zboží se smlouvou může Zvýhodněný kupující využít oprávnění stanovených v kapitole
5a Zákona o právech spotřebitele.
2. Prodávající odpovídá za nesoulad zboží se smlouvou, který existoval v okamžiku jeho dodání a projevil se
během dvou let od tohoto okamžiku, ledaže je doba použitelnosti zboží stanovená Prodávajícím, jeho
právními předchůdci nebo osobami jednajícími jejich jménem delší.
3. Na základě ustanovení Zákona o právech spotřebitele může Zvýhodněný kupující v každém případě
požadovat:
1. výměnu zboží,
2. opravu zboží.
4. Kromě toho může Zvýhodněný kupující učinit prohlášení o:
1. snížení ceny,
2. odstoupení od smlouvy
v situaci, kdy:
• Prodávající odmítl uvést zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 2 Zákona o právech
spotřebitele;
• Prodávající neuvedl zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 4-6 Zákona o právech
spotřebitele;
• nesoulad zboží se smlouvou nadále trvá, přestože se Prodávající pokusil uvést zboží do souladu se
smlouvou;
• nesoulad zboží se smlouvou je natolik závažný, že odůvodňuje snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy
bez předchozího využití prostředků ochrany stanovených v čl. 43d Zákona o právech spotřebitele;
• z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností jasně vyplývá, že neuvede zboží do souladu se smlouvou v
přiměřené době nebo bez nadměrných obtíží pro Zvýhodněného kupujícího.
5. V případě zboží podléhajícího opravě nebo výměně by měl Zvýhodněný kupující toto zboží zpřístupnit
Prodávajícímu. Prodávající převezme zboží od Zvýhodněného kupujícího na své náklady.
6. Zvýhodněný kupující nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je nesoulad zboží se smlouvou nepodstatný.
7. V případě odstoupení od smlouvy uvedeného v této části (týkající se zboží) Zvýhodněný kupující neprodleně
vrátí zboží Prodávajícímu na jeho náklady na adresu ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW. Prodávající vrátí
Zvýhodněnému kupujícímu cenu neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení zboží nebo dokladu
o jeho odeslání.
8. Prodávající vrátí Zvýhodněnému kupujícímu částky náležející v důsledku využití práva na snížení ceny
neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Zvýhodněného kupujícího o snížení ceny.
2. Digitální obsah
1. V případě nesprávného plnění smlouvy o dodání Digitálního obsahu Prodávajícím může Zvýhodněný
kupující využít oprávnění upravených v kapitole 5b Zákona o právech spotřebitele.
2. Pokud Prodávající nedodal Digitální obsah, může jej Zvýhodněný kupující vyzvat k jeho dodání. Pokud ani
poté Prodávající nedodá Digitální obsah neprodleně nebo v dodatečné, výslovně dohodnuté lhůtě mezi
Zvýhodněným kupujícím a Prodávajícím, může Zvýhodněný kupující odstoupit od smlouvy.
3. Zvýhodněný kupující může odstoupit od smlouvy bez výzvy k dodání Digitálního obsahu, pokud:
• z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností jasně vyplývá, že Digitální obsah nedodá, nebo
• Zvýhodněný kupující a Prodávající se dohodli, nebo z okolností uzavření smlouvy jasně vyplývá, že určitá
lhůta pro dodání Digitálního obsahu měla pro Zvýhodněného kupujícího zásadní význam a Prodávající
jej v této lhůtě nedodal.
4. Prodávající odpovídá za nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou, který existoval v okamžiku jeho dodání
a projevil se během dvou let od tohoto okamžiku.
5. Pokud je Digitální obsah v nesouladu se smlouvou, může Zvýhodněný kupující požadovat jeho uvedení do
souladu se smlouvou.
6. Kromě toho, pokud je Digitální obsah v nesouladu se smlouvou, může Zvýhodněný kupující učinit
prohlášení o:
1. snížení ceny,
1. V případě nesouladu zboží se smlouvou může Zvýhodněný kupující využít oprávnění stanovených v kapitole
5a Zákona o právech spotřebitele.
2. Prodávající odpovídá za nesoulad zboží se smlouvou, který existoval v okamžiku jeho dodání a projevil se
během dvou let od tohoto okamžiku, ledaže je doba použitelnosti zboží stanovená Prodávajícím, jeho
právními předchůdci nebo osobami jednajícími jejich jménem delší.
3. Na základě ustanovení Zákona o právech spotřebitele může Zvýhodněný kupující v každém případě
požadovat:
1. výměnu zboží,
2. opravu zboží.
4. Kromě toho může Zvýhodněný kupující učinit prohlášení o:
1. snížení ceny,
2. odstoupení od smlouvy
v situaci, kdy:
• Prodávající odmítl uvést zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 2 Zákona o právech
spotřebitele;
• Prodávající neuvedl zboží do souladu se smlouvou v souladu s čl. 43d odst. 4-6 Zákona o právech
spotřebitele;
• nesoulad zboží se smlouvou nadále trvá, přestože se Prodávající pokusil uvést zboží do souladu se
smlouvou;
• nesoulad zboží se smlouvou je natolik závažný, že odůvodňuje snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy
bez předchozího využití prostředků ochrany stanovených v čl. 43d Zákona o právech spotřebitele;
• z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností jasně vyplývá, že neuvede zboží do souladu se smlouvou v
přiměřené době nebo bez nadměrných obtíží pro Zvýhodněného kupujícího.
5. V případě zboží podléhajícího opravě nebo výměně by měl Zvýhodněný kupující toto zboží zpřístupnit
Prodávajícímu. Prodávající převezme zboží od Zvýhodněného kupujícího na své náklady.
6. Zvýhodněný kupující nemůže odstoupit od smlouvy, pokud je nesoulad zboží se smlouvou nepodstatný.
7. V případě odstoupení od smlouvy uvedeného v této části (týkající se zboží) Zvýhodněný kupující neprodleně
vrátí zboží Prodávajícímu na jeho náklady na adresu ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW. Prodávající vrátí
Zvýhodněnému kupujícímu cenu neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení zboží nebo dokladu
o jeho odeslání.
8. Prodávající vrátí Zvýhodněnému kupujícímu částky náležející v důsledku využití práva na snížení ceny
neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Zvýhodněného kupujícího o snížení ceny.
2. Digitální obsah
1. V případě nesprávného plnění smlouvy o dodání Digitálního obsahu Prodávajícím může Zvýhodněný
kupující využít oprávnění upravených v kapitole 5b Zákona o právech spotřebitele.
2. Pokud Prodávající nedodal Digitální obsah, může jej Zvýhodněný kupující vyzvat k jeho dodání. Pokud ani
poté Prodávající nedodá Digitální obsah neprodleně nebo v dodatečné, výslovně dohodnuté lhůtě mezi
Zvýhodněným kupujícím a Prodávajícím, může Zvýhodněný kupující odstoupit od smlouvy.
3. Zvýhodněný kupující může odstoupit od smlouvy bez výzvy k dodání Digitálního obsahu, pokud:
• z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností jasně vyplývá, že Digitální obsah nedodá, nebo
• Zvýhodněný kupující a Prodávající se dohodli, nebo z okolností uzavření smlouvy jasně vyplývá, že určitá
lhůta pro dodání Digitálního obsahu měla pro Zvýhodněného kupujícího zásadní význam a Prodávající
jej v této lhůtě nedodal.
4. Prodávající odpovídá za nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou, který existoval v okamžiku jeho dodání
a projevil se během dvou let od tohoto okamžiku.
5. Pokud je Digitální obsah v nesouladu se smlouvou, může Zvýhodněný kupující požadovat jeho uvedení do
souladu se smlouvou.
6. Kromě toho, pokud je Digitální obsah v nesouladu se smlouvou, může Zvýhodněný kupující učinit
prohlášení o:
1. snížení ceny,
2. odstoupení od smlouvy,
za podmínky, že:
• uvedení Digitálního obsahu do souladu se smlouvou je nemožné nebo vyžaduje nadměrné náklady podle
čl. 43m odst. 2 a 3 Zákona o právech spotřebitele;
• Prodávající neuvedl Digitální obsah do souladu se smlouvou v přiměřené době od okamžiku, kdy byl
Prodávající Zvýhodněným kupujícím informován o nesouladu se smlouvou, a bez nadměrných obtíží
pro Zvýhodněného kupujícího, s přihlédnutím k jejich povaze a účelu, pro který jsou používány;
• nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou nadále trvá, přestože se Prodávající pokusil uvést Digitální
obsah do souladu se smlouvou;
• nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou je natolik závažný, že odůvodňuje snížení ceny nebo
odstoupení od smlouvy bez předchozího využití prostředku ochrany stanoveného v čl. 43m Zákona o
právech spotřebitele (tj. požadavku na uvedení Digitálního obsahu do souladu se smlouvou);
• z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností jasně vyplývá, že neuvede Digitální obsah do souladu se
smlouvou v přiměřené době nebo bez nadměrných obtíží pro Zvýhodněného kupujícího.
7. Zvýhodněný kupující nemůže odstoupit od smlouvy na základě předchozího ustanovení, pokud je Digitální
obsah dodáván za úplatu a nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou je nepodstatný.
8. Prodávající je povinen vrátit Zvýhodněnému kupujícímu cenu náležející v důsledku využití práva na
odstoupení od smlouvy uvedeného v této části (týkající se Digitálního obsahu) nebo snížení ceny
neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Zvýhodněného kupujícího o odstoupení od
smlouvy nebo snížení ceny.
9. Prodávající vrátí cenu stejným způsobem platby, jaký použil Zvýhodněný kupující, ledaže Zvýhodněný
kupující výslovně souhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro něj není spojen s žádnými náklady.
3. Mimosoudní způsoby vyřizování reklamací a uplatňování nároků
1. Pokud reklamační řízení nepřinese Spotřebiteli očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:
1. mediaci vedenou místně příslušným Vojvodským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se
obrátit s žádostí o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů se nachází zde:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
2. pomoc místně příslušného stálého smírčího spotřebitelského soudu působícího při Vojvodském
inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat návrh na projednání věci před smírčím soudem.
Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je dostupný na adrese:
https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
3. bezplatnou pomoc městského nebo okresního ombudsmana spotřebitelů;
4. internetovou platformu ODR dostupnou na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
III KUPUJÍCÍ JINÍ NEŽ ZVÝHODNĚNÍ KUPUJÍCÍ
1. V případě výskytu vady zboží má Kupující jiný než Zvýhodněný kupující možnost reklamovat vadné zboží na
základě odpovědnosti za vady upravené v Občanském zákoníku.
2. V souladu s Občanským zákoníkem Kupující, který je podnikatelem jiným než Zvýhodněný podnikatel, ztrácí
práva z odpovědnosti za vady, pokud zboží neprohlédl v době a způsobem obvyklým pro zboží tohoto
druhu a neoznámil Prodávajícímu vadu neprodleně, a v případě, že se vada projevila až později - pokud
Prodávajícího neinformoval neprodleně po jejím zjištění. Pro zachování výše uvedené lhůty postačí odeslat
oznámení o vadě před jejím uplynutím.
3. Při využití odpovědnosti za vady může Kupující jiný než Zvýhodněný kupující za podmínek stanovených v
Občanském zákoníku:
1. učinit prohlášení o snížení ceny,
2. při podstatné vadě - učinit prohlášení o odstoupení od smlouvy,
3. požadovat výměnu zboží za zboží bez vad,
4. požadovat odstranění vady.
4. Pokud se ukáže, že pro vyřízení reklamace je nutné dodat vadné zboží Prodávajícímu, je Kupující jiný než
Zvýhodněný kupující povinen dodat toto zboží na adresu ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW.
za podmínky, že:
• uvedení Digitálního obsahu do souladu se smlouvou je nemožné nebo vyžaduje nadměrné náklady podle
čl. 43m odst. 2 a 3 Zákona o právech spotřebitele;
• Prodávající neuvedl Digitální obsah do souladu se smlouvou v přiměřené době od okamžiku, kdy byl
Prodávající Zvýhodněným kupujícím informován o nesouladu se smlouvou, a bez nadměrných obtíží
pro Zvýhodněného kupujícího, s přihlédnutím k jejich povaze a účelu, pro který jsou používány;
• nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou nadále trvá, přestože se Prodávající pokusil uvést Digitální
obsah do souladu se smlouvou;
• nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou je natolik závažný, že odůvodňuje snížení ceny nebo
odstoupení od smlouvy bez předchozího využití prostředku ochrany stanoveného v čl. 43m Zákona o
právech spotřebitele (tj. požadavku na uvedení Digitálního obsahu do souladu se smlouvou);
• z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností jasně vyplývá, že neuvede Digitální obsah do souladu se
smlouvou v přiměřené době nebo bez nadměrných obtíží pro Zvýhodněného kupujícího.
7. Zvýhodněný kupující nemůže odstoupit od smlouvy na základě předchozího ustanovení, pokud je Digitální
obsah dodáván za úplatu a nesoulad Digitálního obsahu se smlouvou je nepodstatný.
8. Prodávající je povinen vrátit Zvýhodněnému kupujícímu cenu náležející v důsledku využití práva na
odstoupení od smlouvy uvedeného v této části (týkající se Digitálního obsahu) nebo snížení ceny
neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Zvýhodněného kupujícího o odstoupení od
smlouvy nebo snížení ceny.
9. Prodávající vrátí cenu stejným způsobem platby, jaký použil Zvýhodněný kupující, ledaže Zvýhodněný
kupující výslovně souhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro něj není spojen s žádnými náklady.
3. Mimosoudní způsoby vyřizování reklamací a uplatňování nároků
1. Pokud reklamační řízení nepřinese Spotřebiteli očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:
1. mediaci vedenou místně příslušným Vojvodským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se
obrátit s žádostí o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů se nachází zde:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
2. pomoc místně příslušného stálého smírčího spotřebitelského soudu působícího při Vojvodském
inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat návrh na projednání věci před smírčím soudem.
Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je dostupný na adrese:
https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
3. bezplatnou pomoc městského nebo okresního ombudsmana spotřebitelů;
4. internetovou platformu ODR dostupnou na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
III KUPUJÍCÍ JINÍ NEŽ ZVÝHODNĚNÍ KUPUJÍCÍ
1. V případě výskytu vady zboží má Kupující jiný než Zvýhodněný kupující možnost reklamovat vadné zboží na
základě odpovědnosti za vady upravené v Občanském zákoníku.
2. V souladu s Občanským zákoníkem Kupující, který je podnikatelem jiným než Zvýhodněný podnikatel, ztrácí
práva z odpovědnosti za vady, pokud zboží neprohlédl v době a způsobem obvyklým pro zboží tohoto
druhu a neoznámil Prodávajícímu vadu neprodleně, a v případě, že se vada projevila až později - pokud
Prodávajícího neinformoval neprodleně po jejím zjištění. Pro zachování výše uvedené lhůty postačí odeslat
oznámení o vadě před jejím uplynutím.
3. Při využití odpovědnosti za vady může Kupující jiný než Zvýhodněný kupující za podmínek stanovených v
Občanském zákoníku:
1. učinit prohlášení o snížení ceny,
2. při podstatné vadě - učinit prohlášení o odstoupení od smlouvy,
3. požadovat výměnu zboží za zboží bez vad,
4. požadovat odstranění vady.
4. Pokud se ukáže, že pro vyřízení reklamace je nutné dodat vadné zboží Prodávajícímu, je Kupující jiný než
Zvýhodněný kupující povinen dodat toto zboží na adresu ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW.
5. Za účelem vyloučení pochybností Prodávající upozorňuje, že na odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu
jinému než Zvýhodněnému kupujícímu související s reklamací se vztahuje ustanovení § 11 odst. 5.
§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE
1. Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při používání Obchodu je Prodávající. Podrobné
informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím - včetně ostatních účelů a právních základů zpracování
a také příjemců údajů - jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě, s
ohledem na zásadu transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o
ochraně osobních údajů - „GDPR“.
2. Účelem zpracování údajů Kupujícího Prodávajícím, poskytnutých Kupujícím v souvislosti s nákupy v Obchodě,
je vyřízení objednávek. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě:
• smlouva nebo kroky podniknuté na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b
GDPR),
• právní povinnost Prodávajícího související s účetnictvím (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) a
• oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby
případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
3. Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů
znemožní uzavření smlouvy v Obchodě.
4. Údaje Kupujícího poskytnuté v souvislosti s nákupy v Obchodě budou zpracovávány do okamžiku, kdy:
1. přestane platit smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím;
2. Prodávající přestane být vázán právní povinností ukládající mu zpracování údajů Kupujícího;
3. zanikne možnost uplatňování nároků Kupujícím nebo Prodávajícím souvisejících se smlouvou uzavřenou
prostřednictvím Obchodu;
4. bude přijata námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů - v případě, že základem zpracování
byl oprávněný zájem Prodávajícího
• podle toho, co se v daném případě použije a co nastane nejpozději.
5. Kupující má právo požadovat:
1. přístup ke svým osobním údajům,
2. jejich opravu,
3. výmaz,
4. omezení zpracování,
5. přenos údajů k jinému správci
a dále právo:
6. kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů souvisejících se zvláštní situací Kupujícího - proti
zpracování osobních údajů, které se jej týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na oprávněných
zájmech sledovaných Prodávajícím).
6. Za účelem uplatnění svých práv by měl Kupující kontaktovat Prodávajícího s využitím údajů z § 2 Obchodních
podmínek.
7. Pokud Kupující usoudí, že jsou jeho údaje zpracovávány v rozporu se zákonem, může podat stížnost
předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§ 11 VÝHRADY
1. Kupujícímu je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
2. Každá objednávka zadaná v Obchodě představuje samostatnou smlouvu a vyžaduje samostatné přijetí
Obchodních podmínek. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem vyřízení objednávky.
3. Smlouvy uzavírané na základě Obchodních podmínek jsou uzavírány v polském jazyce.
4. V případě případného sporu s Kupujícím, který není Zvýhodněným kupujícím, bude příslušným soudem soud
příslušný podle sídla Prodávajícího.
jinému než Zvýhodněnému kupujícímu související s reklamací se vztahuje ustanovení § 11 odst. 5.
§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE
1. Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při používání Obchodu je Prodávající. Podrobné
informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím - včetně ostatních účelů a právních základů zpracování
a také příjemců údajů - jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě, s
ohledem na zásadu transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o
ochraně osobních údajů - „GDPR“.
2. Účelem zpracování údajů Kupujícího Prodávajícím, poskytnutých Kupujícím v souvislosti s nákupy v Obchodě,
je vyřízení objednávek. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě:
• smlouva nebo kroky podniknuté na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b
GDPR),
• právní povinnost Prodávajícího související s účetnictvím (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) a
• oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby
případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
3. Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů
znemožní uzavření smlouvy v Obchodě.
4. Údaje Kupujícího poskytnuté v souvislosti s nákupy v Obchodě budou zpracovávány do okamžiku, kdy:
1. přestane platit smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím;
2. Prodávající přestane být vázán právní povinností ukládající mu zpracování údajů Kupujícího;
3. zanikne možnost uplatňování nároků Kupujícím nebo Prodávajícím souvisejících se smlouvou uzavřenou
prostřednictvím Obchodu;
4. bude přijata námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů - v případě, že základem zpracování
byl oprávněný zájem Prodávajícího
• podle toho, co se v daném případě použije a co nastane nejpozději.
5. Kupující má právo požadovat:
1. přístup ke svým osobním údajům,
2. jejich opravu,
3. výmaz,
4. omezení zpracování,
5. přenos údajů k jinému správci
a dále právo:
6. kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů souvisejících se zvláštní situací Kupujícího - proti
zpracování osobních údajů, které se jej týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na oprávněných
zájmech sledovaných Prodávajícím).
6. Za účelem uplatnění svých práv by měl Kupující kontaktovat Prodávajícího s využitím údajů z § 2 Obchodních
podmínek.
7. Pokud Kupující usoudí, že jsou jeho údaje zpracovávány v rozporu se zákonem, může podat stížnost
předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§ 11 VÝHRADY
1. Kupujícímu je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
2. Každá objednávka zadaná v Obchodě představuje samostatnou smlouvu a vyžaduje samostatné přijetí
Obchodních podmínek. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem vyřízení objednávky.
3. Smlouvy uzavírané na základě Obchodních podmínek jsou uzavírány v polském jazyce.
4. V případě případného sporu s Kupujícím, který není Zvýhodněným kupujícím, bude příslušným soudem soud
příslušný podle sídla Prodávajícího.
5. Veškerá odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu, který není Zvýhodněným kupujícím, z titulu uzavřené
smlouvy je omezena - v mezích povolených zákonem - do výše objednávky zadané Kupujícím, v důsledku
které došlo k uzavření smlouvy, a na dobu 1 roku od uzavření této smlouvy.
§ 12. Aktivace softwaru a licence
1. Nabízená diagnostická zařízení obsahují software a digitální licence dodávané výrobcem.
2. Aktivace zařízení prostřednictvím registrace, propojení s uživatelským účtem nebo spuštění licence, k níž - v
závislosti na verzi testeru a výrobci - může dojít připojením zařízení k Internetu, zadáním příslušných kódů
nebo zapnutím zařízení, způsobuje zahájení poskytování digitálního obsahu a aktivaci licence výrobce.
3. Aktivace licence je nevratný úkon. Po jejím provedení nese prodávající náklady na aktivaci účtované
výrobcem, které nelze získat zpět ani převést na jiného uživatele.
4. V případě odstoupení od smlouvy po aktivaci zařízení a licence může být vracená částka přiměřeně snížena o
hodnotu snížení hodnoty zboží vyplývající z nevratné aktivace licence a zahájení používání digitálního
obsahu - v souladu s platnými právními předpisy, zejména Zákonem o právech spotřebitele a ustanoveními
Občanského zákoníku.
5. Výše snížení odpovídá skutečným nákladům vynaloženým prodávajícím v souvislosti s aktivací licence a
ztrátou možnosti prodat zařízení jako nové, s neaktivovanou licencí.
6. Před aktivací je zákazník informován o důsledcích aktivace licence a - pokud to právní předpisy vyžadují -
souhlasí se zahájením dodávání digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere
na vědomí důsledky vyplývající z platných právních předpisů.
§ 13. Charakter nabízených zařízení
1. Zařízení prodávaná Prodávajícím mají univerzální charakter a jsou určena ke spolupráci s mnoha značkami a
modely vozidel.
2. Vzhledem k rozdílům v tovární výbavě vozidel, verzích řídicích jednotek, modelových ročnících, softwaru
výrobců a použitých elektronických systémech se rozsah funkcí dostupných při použití daného zařízení
může lišit v závislosti na konkrétním vozidle.
3. Funkce uvedené v popisu produktu představují seznam technických možností zařízení a neznamenají záruku,
že všechny budou dostupné nebo budou fungovat v každém vozidle.
4. Kupující bere na vědomí, že nemožnost provést určitou funkci v konkrétním vozidle, vyplývající z omezení
výrobce vozidla, jeho výbavy, verze softwaru nebo použitých elektronických systémů, nepředstavuje vadu
zařízení ani neznamená jeho nesoulad se smlouvou.
5. V případě pochybností týkajících se kompatibility nebo dostupnosti konkrétních funkcí pro dané vozidlo by
měl Kupující před nákupem kontaktovat Prodávajícího.
Příloha č. 1 k Obchodním podmínkám
Níže je uveden vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy, který Spotřebitel nebo Zvýhodněný podnikatel
může, ale nemusí využít:
VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(tento formulář je třeba vyplnit a odeslat pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)
MHH-SERWIS Damian Ślusarczyk
ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW
e-mailová adresa: mhh.serwis@gmail.com
• Já/My(*) ..................................................................... tímto informuji/informujeme(*) o mém/našem odstoupení
od kupní smlouvy na následující zboží(*) / o poskytnutí následující služby(*) / o dodání digitálního obsahu v
podobě(*):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
smlouvy je omezena - v mezích povolených zákonem - do výše objednávky zadané Kupujícím, v důsledku
které došlo k uzavření smlouvy, a na dobu 1 roku od uzavření této smlouvy.
§ 12. Aktivace softwaru a licence
1. Nabízená diagnostická zařízení obsahují software a digitální licence dodávané výrobcem.
2. Aktivace zařízení prostřednictvím registrace, propojení s uživatelským účtem nebo spuštění licence, k níž - v
závislosti na verzi testeru a výrobci - může dojít připojením zařízení k Internetu, zadáním příslušných kódů
nebo zapnutím zařízení, způsobuje zahájení poskytování digitálního obsahu a aktivaci licence výrobce.
3. Aktivace licence je nevratný úkon. Po jejím provedení nese prodávající náklady na aktivaci účtované
výrobcem, které nelze získat zpět ani převést na jiného uživatele.
4. V případě odstoupení od smlouvy po aktivaci zařízení a licence může být vracená částka přiměřeně snížena o
hodnotu snížení hodnoty zboží vyplývající z nevratné aktivace licence a zahájení používání digitálního
obsahu - v souladu s platnými právními předpisy, zejména Zákonem o právech spotřebitele a ustanoveními
Občanského zákoníku.
5. Výše snížení odpovídá skutečným nákladům vynaloženým prodávajícím v souvislosti s aktivací licence a
ztrátou možnosti prodat zařízení jako nové, s neaktivovanou licencí.
6. Před aktivací je zákazník informován o důsledcích aktivace licence a - pokud to právní předpisy vyžadují -
souhlasí se zahájením dodávání digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere
na vědomí důsledky vyplývající z platných právních předpisů.
§ 13. Charakter nabízených zařízení
1. Zařízení prodávaná Prodávajícím mají univerzální charakter a jsou určena ke spolupráci s mnoha značkami a
modely vozidel.
2. Vzhledem k rozdílům v tovární výbavě vozidel, verzích řídicích jednotek, modelových ročnících, softwaru
výrobců a použitých elektronických systémech se rozsah funkcí dostupných při použití daného zařízení
může lišit v závislosti na konkrétním vozidle.
3. Funkce uvedené v popisu produktu představují seznam technických možností zařízení a neznamenají záruku,
že všechny budou dostupné nebo budou fungovat v každém vozidle.
4. Kupující bere na vědomí, že nemožnost provést určitou funkci v konkrétním vozidle, vyplývající z omezení
výrobce vozidla, jeho výbavy, verze softwaru nebo použitých elektronických systémů, nepředstavuje vadu
zařízení ani neznamená jeho nesoulad se smlouvou.
5. V případě pochybností týkajících se kompatibility nebo dostupnosti konkrétních funkcí pro dané vozidlo by
měl Kupující před nákupem kontaktovat Prodávajícího.
Příloha č. 1 k Obchodním podmínkám
Níže je uveden vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy, který Spotřebitel nebo Zvýhodněný podnikatel
může, ale nemusí využít:
VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(tento formulář je třeba vyplnit a odeslat pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)
MHH-SERWIS Damian Ślusarczyk
ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW
e-mailová adresa: mhh.serwis@gmail.com
• Já/My(*) ..................................................................... tímto informuji/informujeme(*) o mém/našem odstoupení
od kupní smlouvy na následující zboží(*) / o poskytnutí následující služby(*) / o dodání digitálního obsahu v
podobě(*):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
• Datum uzavření smlouvy(*)/převzetí(*)
..............................................................................................................................................................................
• Jméno a příjmení Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů):
..............................................................................................................................................................................
• Adresa Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Podpis Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů)
(pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě)
Datum ............................................
(*) Nehodící se škrtněte.
Obchodní podmínky účtu
v obchodě MHH-SERWIS
OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Poskytovatelem služby
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Výhrady
§ 1 DEFINICE
Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku.
Účet - bezplatná funkce Obchodu (služba) upravená v Obchodních podmínkách, díky níž si Příjemce služby může
v Obchodě založit svůj individuální účet.
Příjemce služby - každý subjekt, který si zakládá Účet nebo má zájem o založení Účtu.
Zvýhodněný příjemce služby - Příjemce služby, který je Spotřebitelem nebo fyzickou osobou uzavírající s
Poskytovatelem služby smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která však pro ni nemá
profesionální charakter.
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky Účtu.
Obchod - internetový obchod MHH-SERWIS provozovaný Poskytovatelem služby na adrese
https://mhh-serwis.com.pl/
Poskytovatel služby - DAMIAN ŚLUSARCZYK, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod obchodní
firmou MHH-SERWIS Damian Ślusarczyk, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti
vedené ministrem příslušným pro hospodářství a vedení Centrální evidence a informací o podnikatelské
činnosti, NIP 8191623169, REGON č. 181106637, ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW.
§ 2 KONTAKT S POSKYTOVATELEM SLUŽBY
1. Poštovní adresa: ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW
2. E-mailová adresa: mhh.serwis@gmail.com
..............................................................................................................................................................................
• Jméno a příjmení Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů):
..............................................................................................................................................................................
• Adresa Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Podpis Spotřebitele(-ů) / Zvýhodněného(-ých) podnikatele(-ů)
(pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě)
Datum ............................................
(*) Nehodící se škrtněte.
Obchodní podmínky účtu
v obchodě MHH-SERWIS
OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Poskytovatelem služby
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Výhrady
§ 1 DEFINICE
Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku.
Účet - bezplatná funkce Obchodu (služba) upravená v Obchodních podmínkách, díky níž si Příjemce služby může
v Obchodě založit svůj individuální účet.
Příjemce služby - každý subjekt, který si zakládá Účet nebo má zájem o založení Účtu.
Zvýhodněný příjemce služby - Příjemce služby, který je Spotřebitelem nebo fyzickou osobou uzavírající s
Poskytovatelem služby smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která však pro ni nemá
profesionální charakter.
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky Účtu.
Obchod - internetový obchod MHH-SERWIS provozovaný Poskytovatelem služby na adrese
https://mhh-serwis.com.pl/
Poskytovatel služby - DAMIAN ŚLUSARCZYK, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod obchodní
firmou MHH-SERWIS Damian Ślusarczyk, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti
vedené ministrem příslušným pro hospodářství a vedení Centrální evidence a informací o podnikatelské
činnosti, NIP 8191623169, REGON č. 181106637, ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW.
§ 2 KONTAKT S POSKYTOVATELEM SLUŽBY
1. Poštovní adresa: ŁUKASIEWICZA 1 , 38-100 STRZYŻÓW
2. E-mailová adresa: mhh.serwis@gmail.com
3. Telefon: 533649989
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
1. Pro správné fungování a založení Účtu je zapotřebí:
• aktivní e-mailový účet
• zařízení s přístupem k Internetu
• internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies
§ 4 ÚČET
1. Založení Účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli Příjemce služby.
2. Účet poskytuje Příjemci služby další možnosti, jako jsou: prohlížení historie objednávek zadaných Příjemcem
služby v Obchodě, kontrola stavu objednávky nebo samostatná úprava údajů Příjemce služby.
3. Za účelem založení Účtu je třeba vyplnit příslušný formulář v Obchodě.
4. Okamžikem založení Účtu je mezi Příjemcem služby a Poskytovatelem služby uzavřena smlouva o vedení
Účtu na dobu neurčitou za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách.
5. Příjemce služby může kdykoli bez jakýchkoli nákladů Účet zrušit.
6. Za účelem zrušení Účtu je třeba zaslat oznámení o zrušení Poskytovateli služby na e-mailovou adresu:
mhh.serwis@gmail.com, v důsledku čehož bude Účet neprodleně odstraněn a smlouva o vedení Účtu
ukončena.
§ 5 REKLAMACE
1. Reklamace týkající se fungování Účtu je třeba zasílat na e-mailovou adresu mhh.serwis@gmail.com.
2. Poskytovatel služby vyřídí reklamaci ve lhůtě do 14 dnů.
MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ A UPLATŇOVÁNÍ NÁROKŮ
3. Pokud reklamační řízení nepřinese Spotřebiteli očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:
1. mediaci vedenou místně příslušným Vojvodským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se
obrátit s žádostí o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů se nachází zde:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
2. pomoc místně příslušného stálého smírčího spotřebitelského soudu působícího při Vojvodském
inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat návrh na projednání věci před smírčím soudem.
Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je dostupný na adrese:
https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
3. bezplatnou pomoc městského nebo okresního ombudsmana spotřebitelů;
4. internetovou platformu ODR dostupnou na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE
1. Správcem osobních údajů poskytnutých Příjemcem služby při používání Účtu je Poskytovatel služby.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem služby - včetně ostatních účelů a
právních základů zpracování a také příjemců údajů - jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů
dostupných v Obchodě, s ohledem na zásadu transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského
parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - „GDPR“.
2. Účelem zpracování údajů Příjemce služby je vedení Účtu. Právním základem zpracování osobních údajů je v
tomto případě smlouva o poskytování služby nebo kroky podniknuté na žádost Příjemce služby směřující k
jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), a dále oprávněný zájem Poskytovatele služby spočívající ve
zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
3. Poskytnutí údajů Příjemcem služby je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro vedení Účtu. Neposkytnutí údajů
znamená, že Poskytovatel služby nebude moci poskytovat službu vedení Účtu.
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
1. Pro správné fungování a založení Účtu je zapotřebí:
• aktivní e-mailový účet
• zařízení s přístupem k Internetu
• internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies
§ 4 ÚČET
1. Založení Účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli Příjemce služby.
2. Účet poskytuje Příjemci služby další možnosti, jako jsou: prohlížení historie objednávek zadaných Příjemcem
služby v Obchodě, kontrola stavu objednávky nebo samostatná úprava údajů Příjemce služby.
3. Za účelem založení Účtu je třeba vyplnit příslušný formulář v Obchodě.
4. Okamžikem založení Účtu je mezi Příjemcem služby a Poskytovatelem služby uzavřena smlouva o vedení
Účtu na dobu neurčitou za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách.
5. Příjemce služby může kdykoli bez jakýchkoli nákladů Účet zrušit.
6. Za účelem zrušení Účtu je třeba zaslat oznámení o zrušení Poskytovateli služby na e-mailovou adresu:
mhh.serwis@gmail.com, v důsledku čehož bude Účet neprodleně odstraněn a smlouva o vedení Účtu
ukončena.
§ 5 REKLAMACE
1. Reklamace týkající se fungování Účtu je třeba zasílat na e-mailovou adresu mhh.serwis@gmail.com.
2. Poskytovatel služby vyřídí reklamaci ve lhůtě do 14 dnů.
MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ A UPLATŇOVÁNÍ NÁROKŮ
3. Pokud reklamační řízení nepřinese Spotřebiteli očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:
1. mediaci vedenou místně příslušným Vojvodským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se
obrátit s žádostí o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů se nachází zde:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
2. pomoc místně příslušného stálého smírčího spotřebitelského soudu působícího při Vojvodském
inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat návrh na projednání věci před smírčím soudem.
Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je dostupný na adrese:
https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
3. bezplatnou pomoc městského nebo okresního ombudsmana spotřebitelů;
4. internetovou platformu ODR dostupnou na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE
1. Správcem osobních údajů poskytnutých Příjemcem služby při používání Účtu je Poskytovatel služby.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem služby - včetně ostatních účelů a
právních základů zpracování a také příjemců údajů - jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů
dostupných v Obchodě, s ohledem na zásadu transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského
parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - „GDPR“.
2. Účelem zpracování údajů Příjemce služby je vedení Účtu. Právním základem zpracování osobních údajů je v
tomto případě smlouva o poskytování služby nebo kroky podniknuté na žádost Příjemce služby směřující k
jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), a dále oprávněný zájem Poskytovatele služby spočívající ve
zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
3. Poskytnutí údajů Příjemcem služby je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro vedení Účtu. Neposkytnutí údajů
znamená, že Poskytovatel služby nebude moci poskytovat službu vedení Účtu.
4. Údaje Příjemce služby budou zpracovávány do okamžiku, kdy:
1. Účet bude odstraněn Příjemcem služby nebo Poskytovatelem služby na žádost Příjemce služby
2. zanikne možnost uplatňování nároků Příjemcem služby nebo Poskytovatelem služby souvisejících s Účtem;
3. bude přijata námitka Příjemce služby proti zpracování jeho osobních údajů - v případě, že základem
zpracování byl oprávněný zájem Poskytovatele služby
• podle toho, co se v daném případě použije a co nastane nejpozději.
5. Příjemce služby má právo požadovat:
1. přístup ke svým osobním údajům,
2. jejich opravu,
3. výmaz,
4. omezení zpracování,
5. přenos údajů k jinému správci
a dále právo:
6. kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů souvisejících se zvláštní situací Příjemce služby - proti
zpracování osobních údajů, které se jej týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na oprávněných
zájmech sledovaných Poskytovatelem služby).
6. Za účelem uplatnění svých práv by měl Příjemce služby kontaktovat Poskytovatele služby.
7. Pokud Příjemce služby usoudí, že jsou jeho údaje zpracovávány v rozporu se zákonem, může podat stížnost
předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§ 7 VÝHRADY
1. Příjemci služby je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
2. Smlouva o vedení Účtu je uzavírána v polském jazyce.
3. V případě existence závažných důvodů uvedených v odst. 4 má Poskytovatel služby právo změnit Obchodní
podmínky.
4. Závažnými důvody uvedenými v odst. 3 jsou:
1. nutnost přizpůsobit Obchod právním předpisům vztahujícím se na činnost Obchodu;
2. zlepšení bezpečnosti poskytované služby;
3. změna funkčnosti Účtu vyžadující úpravu Obchodních podmínek.
5. Příjemce služby bude informován o plánované změně Obchodních podmínek nejméně 7 dnů před nabytím
účinnosti změny prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané na adresu přiřazenou k Účtu.
6. Pokud Příjemce služby nevyjádří souhlas s plánovanou změnou, měl by o tom informovat Poskytovatele
služby zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu Poskytovatele služby mhh.serwis@gmail.com, v
důsledku čehož bude smlouva o vedení Účtu ukončena okamžikem nabytí účinnosti plánované změny nebo
dříve, pokud Příjemce služby takový požadavek oznámí.
7. Pokud Příjemce služby nevznese námitku proti plánované změně do okamžiku jejího nabytí účinnosti, má se
za to, že ji přijímá, což nepředstavuje žádnou překážku pro ukončení smlouvy v budoucnu.
8. V případě případného sporu s Příjemcem služby, který není Zvýhodněným příjemcem služby, bude
příslušným soudem soud příslušný podle sídla Poskytovatele služby
1. Účet bude odstraněn Příjemcem služby nebo Poskytovatelem služby na žádost Příjemce služby
2. zanikne možnost uplatňování nároků Příjemcem služby nebo Poskytovatelem služby souvisejících s Účtem;
3. bude přijata námitka Příjemce služby proti zpracování jeho osobních údajů - v případě, že základem
zpracování byl oprávněný zájem Poskytovatele služby
• podle toho, co se v daném případě použije a co nastane nejpozději.
5. Příjemce služby má právo požadovat:
1. přístup ke svým osobním údajům,
2. jejich opravu,
3. výmaz,
4. omezení zpracování,
5. přenos údajů k jinému správci
a dále právo:
6. kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů souvisejících se zvláštní situací Příjemce služby - proti
zpracování osobních údajů, které se jej týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na oprávněných
zájmech sledovaných Poskytovatelem služby).
6. Za účelem uplatnění svých práv by měl Příjemce služby kontaktovat Poskytovatele služby.
7. Pokud Příjemce služby usoudí, že jsou jeho údaje zpracovávány v rozporu se zákonem, může podat stížnost
předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
§ 7 VÝHRADY
1. Příjemci služby je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
2. Smlouva o vedení Účtu je uzavírána v polském jazyce.
3. V případě existence závažných důvodů uvedených v odst. 4 má Poskytovatel služby právo změnit Obchodní
podmínky.
4. Závažnými důvody uvedenými v odst. 3 jsou:
1. nutnost přizpůsobit Obchod právním předpisům vztahujícím se na činnost Obchodu;
2. zlepšení bezpečnosti poskytované služby;
3. změna funkčnosti Účtu vyžadující úpravu Obchodních podmínek.
5. Příjemce služby bude informován o plánované změně Obchodních podmínek nejméně 7 dnů před nabytím
účinnosti změny prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané na adresu přiřazenou k Účtu.
6. Pokud Příjemce služby nevyjádří souhlas s plánovanou změnou, měl by o tom informovat Poskytovatele
služby zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu Poskytovatele služby mhh.serwis@gmail.com, v
důsledku čehož bude smlouva o vedení Účtu ukončena okamžikem nabytí účinnosti plánované změny nebo
dříve, pokud Příjemce služby takový požadavek oznámí.
7. Pokud Příjemce služby nevznese námitku proti plánované změně do okamžiku jejího nabytí účinnosti, má se
za to, že ji přijímá, což nepředstavuje žádnou překážku pro ukončení smlouvy v budoucnu.
8. V případě případného sporu s Příjemcem služby, který není Zvýhodněným příjemcem služby, bude
příslušným soudem soud příslušný podle sídla Poskytovatele služby
